توافقنامه سطح خدمت " رسیدگی به درخواست موافقت با برداشت مصالح رودخانه ای"
1. مقدمه
در راستای اجرای تبصره بند ه ماده 46 قانون برنامه پنجم توسعه کشور، شرکت آب منطقه ای البرز مانند سایردستگاه های اجرایی موظف است اطلاعات مکان محور خود را در قالب سامانه سامیر تهیه و به صورت برخط یا در دوره های زمانی مشخص اطلاعات مذکور را به روز کنند.
2. هدف
تولید، بروزنمایی و اشتراک گذاری اطلاعات مکانی در قالب سامانه سامیر
هدف از این توافقنامه سطح خدمت این است که به منظور ارائه با کیفیت خدمت ارائه شده توسط شرکت آب منطقه ای البرز، کیفیت تحویل اطلاعات مکان محور برای عموم مردم مورد توافق قرار گیرد.
این بیانیه، سطح توافق دو جانبه در خصوص این خدمت، روشهای نظارت و مسئولیتهای سازمانی را در صورت لزوم مشخص میکند.
3. مسئولیت
شرکت آب منطقه ای البرز موافقت میکند که خدمت را به ترتیب زیر ارائه شود:
o اطلاعرسانی از طریق رسانههای شرکت آب منطقه ای البرز (پرتال و سایت خبری)
شرکت آب منطقه ای البرز دارای مجوز ایجاد و اجرای سیاستهای اشتراکگذاری اطلاعات مکانی برای عموم مردم میباشد
4. هزینهها و پرداختها
هزینههای دریافت این خدمت بسته به نوع خدمت درخواست شده و ظرفیت آن محاسبه خواهد شد.
5. دوره عملکرد
این خدمت همیشه و یه صورت برخط در اختیار خدمتگیرنده بوده و اگر به دلایل فنی نیاز به قطع خدمت وجود داشته باشد بر روی صفحه اصلی خدمت تاریخ و ساعت آن اطلاعرسانی خواهد شد.
6. خاتمه توافقنامه
در صورتیکه وزارت نیرو تشخیص دهد ارائه این خدمت باید براساس قوانین و بخشنامههای جدید متوقف گردد این موضوع از طریق رسانههای رسمی این وزارتخانه اطلاعرسانی خواهد شد.